V skratke: Proces dokončenia objednávky vrátane údajov, dopravy, platby a potvrdenia.
Checkout je posledná časť nákupnej cesty, v ktorej zákazník zadáva údaje, vyberá dopravu a platbu a odosiela objednávku. Ak sú náklady, podmienky alebo chyby nejasné, aj motivovaný zákazník môže nákup prerušiť.
Pri hodnotení checkoutu sa sleduje počet krokov, zrozumiteľnosť formulárov, mobilné použitie, očakávané platobné metódy a zobrazenie konečnej ceny. Užitočné zmeny vychádzajú z dát a spätnej väzby, nie iba z domnienky, že kratší formulár automaticky vyrieši každý problém.
Súvisiace pojmy: Košík, Nákupný proces a Konverzný pomer.