V skratke: Produktový text vysvetľuje, pre koho je produkt vhodný, čo zákazníkovi prinesie a aké má vlastnosti. Pomáha rozhodnúť sa na základe konkrétnych informácií.
Čo má obsahovať: Začnite použitím a hlavným prínosom, potom doplňte overené parametre: materiál, rozmery, kompatibilitu, obsah balenia alebo starostlivosť podľa typu produktu. Priznajte aj obmedzenia a podmienky použitia.
Modelový príklad: Pri taške môže byť užitočnejšie uviesť rozmery, dĺžku popruhu a spôsob zapínania než všeobecné tvrdenie o kvalite. Prínos prepojte s vlastnosťou: vnútorné vrecko pomôže oddeliť drobnosti. Taký opis použite iba vtedy, keď ho produkt skutočne spĺňa.
Čo skontrolovať pred zverejnením: Dá sa podľa textu vybrať správna veľkosť alebo variant? Sú dôležité podmienky ľahko dostupné? Sú tvrdenia doložené? Nespoliehajte sa na opakovanie kľúčových slov či prívlastky bez vysvetlenia.
Pri úpravách vychádzajte aj z otázok zákazníkov, dôvodov vrátenia a správania na produktovej stránke. Text, fotografie, cena a informácie o doprave majú spoločne pomôcť pri rozhodovaní.
Súvisiace pojmy: Produktová stránka, Copywriting a Konverzný pomer.