V skratke: Firemný profil na Googli je záznam, ktorý môže firma spravovať, aby miestni zákazníci našli dôležité informácie vo Vyhľadávaní a Mapách Google.
Môže zobrazovať názov firmy, kategóriu, adresu, oblasť pôsobenia, otváracie hodiny, telefónne číslo, web, fotografie, recenzie, produkty, služby, príspevky a ďalšie praktické údaje. Pri lokálnom vyhľadávaní často vytvára prvý dojem ešte pred návštevou webu.
Dobrý profil má byť presný, úplný a v súlade s webom. Nesprávne otváracie hodiny, nevhodné kategórie, chýbajúce fotografie alebo nespravované recenzie môžu oslabiť dôveru práve vo chvíli, keď miestny zákazník porovnáva možnosti.
V praxi ho treba pravidelne kontrolovať, pretože miestni zákazníci si profil často pozrú pred telefonátom, vyhľadaním trasy, čítaním recenzií alebo otvorením webu.
Súvisiace pojmy: Lokálne SEO, Prvky dôveryhodnosti a Stránka služby.