V skratke: Ponuka je konkrétna hodnota, balík, prísľub alebo ďalší krok predstavený potenciálnemu zákazníkovi.
Ponukou môže byť produkt, služba, konzultácia, audit, balík, zľava, skúšobná verzia, cenová ponuka alebo lead magnet. Spája to, čo zákazník dostane, koľko to stojí, prečo je to dôležité a akú akciu má teraz vykonať.
V marketingu môže slabá ponuka spôsobiť, že dobrý dizajn a cielenie vyzerajú neúčinne. Silná ponuka je jasná, relevantná, uveriteľná a prispôsobená informovanosti, potrebe a dôvere publika.
V praxi môže zlepšenie ponuky znamenať zmenu jej podania, záruky, balíka, publika, termínu, dôkazov alebo vstupného bodu ešte pred zmenou samotnej kampane.
V praxi má tiež vysvetliť, prečo sa oplatí konať teraz a prečo je ďalší krok pre zákazníka spojený s malým rizikom.
Súvisiace pojmy: Hodnotová ponuka, Výzva k akcii a Vstupná stránka.