V skratke: Logika usporiadania obsahu na webe tak, aby dával zmysel používateľom aj vyhľadávačom.
Pojem „Informačná architektúra“ pri tvorbe a údržbe webu pomáha riešiť zrozumiteľnosť, použiteľnosť, dôveru alebo správu obsahu. Dôležitý je vzťah medzi tým, čo stránka hovorí, ako sa používa a kam má návštevníka viesť.
Pri audite sa overuje skutočné správanie ľudí, mobilné zobrazenie, dostupnosť, rýchlosť a kvalita ďalšieho kroku. Úprava má mať jasný dôvod a nemala by zakrývať problém v ponuke alebo obsahu.
Súvisiace pojmy: Navigácia, Interné prelinkovanie a Obsahová stratégia.