V skratke: Dáta získané priamo od vlastných návštevníkov alebo zákazníkov so súhlasom a kontrolou značky.
Dáta prvej strany získava firma priamo od vlastných návštevníkov alebo zákazníkov v rámci svojich kanálov a podľa platných súhlasov. Môžu zahŕňať údaje z webu, nákupov, formulárov alebo CRM; rozsah závisí od nastavenia a právneho základu.
Ich hodnota súvisí s kvalitou zberu, účelom použitia a tým, či firma vie údaje bezpečne prepojiť s rozhodnutím. Pri práci s nimi treba rešpektovať súkromie, minimalizovať zbytočný zber a rozlišovať medzi tým, čo je skutočne zmerané, a tým, čo je iba odhad.
Súvisiace pojmy: Segmentácia, E-mailová automatizácia a Retargeting.