V skratke: Analýza skupín ľudí podľa spoločného momentu alebo správania, napríklad dátumu prvej objednávky.
Pri meraní pomáha kohortová analýza premeniť aktivitu na použiteľné podklady. Poskytuje tímu čistejší spôsob, ako sledovať, čo sa stalo, porovnávať výsledky a rozhodnúť, či je potrebné upraviť web, kampaň alebo cestu zákazníka. Ten istý údajový bod môže podporiť rôzne závery, ak nastavenie, časový rámec alebo segment publika nie sú jasné.
Rizikom je zaobchádzanie s metrikou alebo prehľadom ako so samotným rozhodnutím. Dobrá analýza spája číslo s kontextom, kvalitou údajov, veľkosťou vzorky a akciou, ktorú môže podnik podniknúť ďalej. Vďaka tomu je hlásenie užitočné pri rozhodovaní namiesto toho, aby sa stalo rituálom, ktorému nikto neverí.
Súvisiace pojmy: Retencia, LTV a Prehľadový panel.