Začnite problémom, ktorý má web vyriešiť
Web môže vyzerať zastarano a pritom mať užitočný obsah, funkčné integrácie a stránky, ktoré privádzajú relevantných návštevníkov. Môže tiež pôsobiť uhladene a pritom komplikovať pochopenie ponuky. Pred rozhodnutím postaviť ho nanovo oddeľte tri otázky: čo sa musí zmeniť pre zákazníkov, čo sa musí zmeniť pre váš tím a čo dokáže podporovať súčasná platforma.
Cielená úprava mení vybrané stránky alebo interakcie. Redizajn mení prezentáciu a môže reorganizovať obsah. Nové technické riešenie nahrádza implementáciu časti alebo celého webu. Tieto kroky sa môžu prekrývať, ale sú to rôzne rozhodnutia. Nový vizuálny návrh automaticky nevyžaduje novú platformu ani nové URL adresy.
Kedy môžu stačiť cielené úpravy
Držte rozsah úzky, ak je hlavný problém identifikovateľný a existujúci systém umožňuje jeho opravu. Príkladmi sú nejasný úvod služby, kontaktné tlačidlo, ktoré sa ťažko hľadá, mätúce informácie o produktoch alebo formulár so zbytočnými prekážkami.
- Ponuka a štruktúra stránok sú stále v zásade správne.
- Váš tím dokáže aktualizovať obsah bez nadmerného obchádzania obmedzení.
- Dôležité funkcie majú podporu a dajú sa udržiavať.
- Dokážete pomenovať stránky alebo kroky, ktoré potrebujú pozornosť.
Začnite týmito stránkami, zaznamenajte východiskový stav a po zmene overte dotknutú cestu návštevníka. Užitočnou otázkou je, či sa problém vyriešil, a nie to, či dostatočne veľká časť webu vyzerá inak.
Kedy dáva zmysel redizajn
Redizajn stojí za zváženie, keď viaceré časti prezentácie už nefungujú spolu. Firma mohla pridať služby, identita sa mohla zmeniť alebo návštevníci potrebujú iné poradie informácií predtým, než vás kontaktujú.
Práca sa tu zvyčajne začína ponukou a hierarchiou obsahu. Rozhodnite, čo musí vysvetliť domovská stránka, čím sa služby líšia, kam patria dôkazy z projektov a aký má byť ďalší krok. Potom podľa týchto požiadaviek navrhnite rozloženia.
Pri projekte webu Brandersky mala firma už predtým rodinnú históriu, remeselnú zručnosť a škálu kamenárskych prác, ktoré mohla ukázať. Naša práca prepojila tieto silné stránky s jasnejšou štruktúrou služieb a cestou ku konzultácii. Je to užitočný príklad riešenia problému prezentácie prostredníctvom štruktúry aj dizajnu.
Kedy môže byť opodstatnené postaviť web nanovo
Nová implementácia je rozhodnutím o technickom rozsahu. Zvážte ju, keď súčasné riešenie nedokáže primerane podporovať požadovaný obsah, funkcie alebo údržbu. Môže ísť o výmenu témy, editora, obsahového modelu alebo platformy. Nemusí to znamenať výmenu všetkého.
- Požadovanú funkciu nemožno v súčasnom riešení spoľahlivo podporovať.
- Bežné úpravy závisia od krehkých náhradných postupov alebo neprístupného vlastného kódu.
- Obsahový model nedokáže zachytiť produkty, služby alebo jazyky, ktoré potrebujete.
- Opakované technické chyby poukazujú na hlbší problém implementácie.
Žiadajte konkrétne vysvetlenie obmedzenia, alternatív a toho, čo sa zachová. Samotný vek nestačí na rozhodnutie postaviť web nanovo. Rovnako nemá zmysel zachovať súčasnú platformu, ak jej údržba bráni firme robiť to, čo potrebuje.
Pred výberom porovnajte tri rozsahy
Cielená úprava
Najvhodnejšia pre: konkrétny problém obsahu alebo interakcie. Zachovať: širšiu štruktúru a podporovanú implementáciu. Určiť: dotknuté stránky, zmenu a spôsob jej overenia.
Redizajn
Najvhodnejší pre: širší nesúlad v ponuke, identite alebo zákazníckej ceste. Zachovať: užitočný obsah, zavedené URL adresy a funkčné prvky tam, kde sú stále vhodné. Určiť: novú hierarchiu stránok, rozloženia a zodpovednosti za obsah.
Nové technické riešenie
Najvhodnejšie pre: implementáciu, ktorá nedokáže podporovať dohodnuté požiadavky. Zachovať: hodnotný obsah, obchodné údaje a viditeľnosť vo vyhľadávaní všade, kde je to možné. Určiť: čo sa nahrádza, čo sa migruje a ako sa overí každá dôležitá funkcia.
Rozhodnite o prioritách podľa zákazníckej cesty
Pri CoolSystems bolo treba prepojiť prezeranie klimatizačných produktov s odborným výberom, montážou a servisom. Web preto používa katalóg a cestu k nezáväznému dopytu. Užitočným dizajnovým rozhodnutím bolo podporiť nákup, ktorý môže vyžadovať odborné potvrdenie.
Váš web môže potrebovať inú cestu. Firma poskytujúca služby môže potrebovať jasné zadanie a cestu ku kontaktu. E-shop môže potrebovať porovnávanie produktov a dokončenie objednávky. Túto cestu zmapujte ešte pred výberom funkcií alebo platformy.
Túto cestu mapujeme s vami ešte pred výberom dizajnu alebo platformy. Vo Flamii ju premeníme na jasnú štruktúru stránok a vhodnú cestu k dopytu alebo nákupu. Pred spustením potom tieto cesty overíme na počítači aj mobile.
Čo zachovať pri redizajne alebo novom technickom riešení?
Vytvorte inventár stránok, užitočného obsahu, súborov na stiahnutie, formulárov a integrácií. Určte, ktoré URL adresy získavajú relevantnú návštevnosť z vyhľadávania alebo majú hodnotné odkazy. Zaznamenajte, ako sa merajú dopyty alebo nákupy. Rozhodnite, čo zostane, čo sa spojí, čo sa odstráni a čo potrebuje náhradu.
Ak sa menia URL adresy, odporúčania Googlu pre presun webu radia priradiť staré adresy k relevantným novým cieľom, zaviesť presmerovania, aktualizovať interné odkazy a skontrolovať novú sitemapu aj nastavenia indexovania. Google tiež odporúča podľa možností oddeľovať veľké zmeny. Túto prácu naplánujte pred spustením a presun následne sledujte.
Keď Flamia zabezpečuje redizajn alebo nové technické riešenie, potrebné migračné úlohy zahrnieme do dohodnutého rozsahu a postaráme sa o ich realizáciu. Zmapujeme zmenené URL adresy, nastavíme presmerovania, aktualizujeme odkazy a overíme sitemapu aj nastavenia indexovania. Po spustení skontrolujeme živý web a sledujeme problémy s migráciou v Search Console. Máte tak tím zodpovedný za prechod aj za nový dizajn.
Čo zahrnúť do prvého zadania
- Váš existujúci web a hlavný problém, ktorý chcete vyriešiť.
- Publiká, služby alebo produkty, ktoré má web podporovať.
- Funkcie a integrácie, ktoré musia naďalej fungovať.
- Obsah a podklady značky, ktoré už máte k dispozícii.
- Kto bude web po odovzdaní spravovať.
- Pevný termín spustenia alebo rozpočtové obmedzenia, ak existujú.
Nemusíte predpisovať technické riešenie. Užitočné zadanie dá dizajnérovi dosť kontextu, aby vysvetlil, ktorý rozsah je vhodný a prečo. Pred začiatkom práce sa dohodnite na výstupoch, zodpovednostiach za obsah, migračných úlohách a kontrolách potrebných na spustenie.
Prineste nám kontext firmy a technický rozsah určíme spolu. Vysvetlíme odporúčaný prístup, čo odovzdáme, čo potrebujeme od vášho tímu a ako sa overí spustenie. Jasný plán a rozdelenie zodpovedností dostanete ešte pred začiatkom realizácie.
Vyberte rozsah podľa dôkazov
Ak je problém úzky, začnite cielenou úpravou. Redizajn zvoľte, keď prezentácia a cesta návštevníka potrebujú spoločnú novú štruktúru. Novú implementáciu zvoľte, keď súčasné riešenie nedokáže túto štruktúru spoľahlivo podporovať. Ak je príčina stále nejasná, začnite posúdením súčasného webu.
Pozrite si dizajn a tvorbu webov vo Flamii alebo nám povedzte, čo má váš súčasný web robiť lepšie.
Ak zatiaľ neviete pomenovať príčinu, začnite auditom webu. Jeho výstup môže poslúžiť ako zadanie pre úpravy aj ako podklad na rozhodnutie o redizajne.
