Web pôsobí zastaralo
Zastaraný web môže sťažovať orientáciu, používanie na mobile aj pochopenie ponuky. Pozrieme sa na obsah, dizajn a technický stav.
Začnite príznakom
Čistejší webový zážitok, ktorý pôsobí aktuálne a zároveň uľahčuje pochopenie ponuky.
Čo sa zvyčajne deje
Viditeľný problém je dobrý začiatok, ale málokedy je to celý príbeh.
Čo ľudia vidia navonok
Web stále funguje, ale už neodráža kvalitu, tempo ani smer firmy.
Čo je pravdepodobne pod tým
Zastaralé weby často nesú starú štruktúru, starý dôkaz, slabé mobilné vzory a nejasné ďalšie kroky.
Na čo sa pozrieme ako prvé
Skôr než vyberieme službu, pozrieme sa na časti firemnej prezentácie, ktoré formujú dôveru a akciu.
Cesta návštevníka
Pomáha každá sekcia návštevníkovi pri rozhodovaní?
Konverzia
Sú ponuka, referencie a výzvy k akcii viditeľné včas?
Jasnosť na mobile
Je stránka zrozumiteľná aj na malej obrazovke a pri rýchlom prezeraní?
Ako z problému vytvoríme konkrétne zadanie
Najprv hľadáme užitočný prvý krok. Podľa zistenej príčiny potom nastavíme rozsah projektu.
01 / Ujasniť problém
Pomenovať pozorovaný problém a oddeliť dôkazy od predpokladov.
02 / Nájsť príčinu
Pozrieť sa spoločne na značku, ponuku, web, obsah a cestu zákazníka.
03 / Navrhnúť riešenie
Navrhnúť zrozumiteľnejšiu štruktúru, vizuálne pravidlá a cestu zákazníka.
04 / Prepojiť ďalšie kroky
Ukázať ďalší krok jasne a uľahčiť jeho vykonanie.
Možné smery spolupráce
Keď poznáme problém a jeho príčinu, vieme vybrať primeraný rozsah práce.
Vizuálna identita
Ujasniť vizuálny a komunikačný smer, podľa ktorého ľudia značku rozpoznajú.
Časté otázky
Tieto otázky nám pomáhajú spresniť problém pred odporúčaním riešenia.
Prečo sa to deje?
Zastaralé weby často nesú starú štruktúru, starý dôkaz, slabé mobilné vzory a nejasné ďalšie kroky.
Čo skontrolovať ako prvé?
Začnite zrozumiteľnosťou ponuky, dôverou a cestou ku kontaktu či nákupu. Porovnajte pritom web, obsah aj ďalšie materiály.
Aký je ďalší užitočný krok?
Povedzte nám, kde sa to zaseklo. Pomôžeme určiť, či začať značkou, webom, e-shopom, obsahom alebo štruktúrou ponuky.
Súvisiace cesty
Podobný problém môže mať inú príčinu. Pozrite si aj tieto súvisiace témy.
Web neprináša dopyty
Ak má web návštevy, ale neprináša dopyty, preveríme zrozumiteľnosť ponuky, dôveru, štruktúru stránok a cestu ku kontaktu.
Web je na mobile neprehľadný
Ak je web na mobile neprehľadný, návštevníci môžu odísť skôr, než pochopia ponuku alebo nájdu kontakt. Preveríme čitateľnosť, navigáciu a ovládanie.
Späť na prehľad problémov
Porovnajte tento problém s ďalšími častými problémami značky, webu, marketingu a e-commerce.
Vyskladajte si zadanie projektu.
Začnite cieľom, konkrétnou službou alebo hotovým rozsahom. Podľa toho navrhneme vhodný brand, web alebo marketingový balík.